Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Aivion Studios B.V., gevestigd te Zeist. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.
Ze gaan over werk in opdracht: platformen, webapps, animatie, muziek en doorlopend beheer. De eigen producten van Aivion Studios worden als abonnement geleverd en hebben hun eigen voorwaarden, op hun eigen domein. Zijn die van toepassing, dan gaan ze bij dat product voor op deze tekst.
Een offerte is vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij er iets anders in staat. Een opdracht komt tot stand zodra beide partijen de offerte schriftelijk of digitaal hebben bevestigd. Daarin staat wat er gebouwd wordt, wat het kost en wanneer het klaar is.
Het werk wordt uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen. Opleverdata worden in overleg vastgesteld en gelden als streefdatum, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken. Wijzigingen die de opdracht vergroten kunnen de planning en de prijs veranderen; dat wordt vooraf gemeld en niet achteraf verrekend.
Bij de uitvoering wordt AI-gereedschap gebruikt. De keuzes over structuur, beveiliging en architectuur worden door Aivion Studios gemaakt en verantwoord.
Teksten, beeldmateriaal, toegang tot systemen en feedback worden tijdig aangeleverd. Loopt het werk vertraging op doordat dat uitblijft, dan schuift de planning mee.
Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling gebeurt binnen veertien dagen na factuurdatum. Bij grotere opdrachten kan in termijnen worden gefactureerd; dat staat dan in de offerte.
Wat er na oplevering met de broncode en de rechten gebeurt, wordt per opdracht schriftelijk vastgelegd in de offerte of de overeenkomst. Er geldt hier bewust geen standaardregel: bij het ene project draagt Aivion Studios de code over, bij het andere blijft die draaien op eigen infrastructuur met doorlopend beheer. Wat er is afgesproken staat dus altijd zwart op wit vóór het werk begint.
Zolang er niet volledig is betaald, blijven alle geleverde rechten bij Aivion Studios.
Er wordt gewerkt met gangbare technieken: PHP, Laravel, JavaScript, HTML, CSS en MySQL. Er wordt geen eigen taal of gesloten systeem gebruikt waardoor je aan één partij vastzit.
Doorlopend beheer is een aparte afspraak met een eigen looptijd en prijs. Wat eronder valt, zoals updates, monitoring, back-ups en doorontwikkeling, staat in die afspraak. Zonder beheerovereenkomst eindigt de verantwoordelijkheid bij oplevering.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, of bij doorlopend beheer tot het bedrag over de laatste zes maanden. Er wordt niet aansprakelijk gehouden voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Alles wat tijdens een opdracht bekend wordt over de bedrijfsvoering van de opdrachtgever blijft vertrouwelijk, ook na afloop.
Een doorlopende overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand. Werk dat al is verricht wordt in rekening gebracht.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland.